История Альмы, менеджера по работе с клиентами в престижном парижском отеле Folie, расположенном в историческом центре французской столицы. Каждый день девушке приходится справляться с капризными запросами гостей со всего мира, решать нестандартные рабочие задачи и делать вид, что экстравагантные требования посетителей не вызывают у неё усталости.
