Режиссёрский проект Альфонсо Куарона, снятый на основе его личных детских воспоминаний о жизни в Мехико 1970-х годов, строится вокруг двух параллельных историй: обычной семьи среднего класса и их домработницы, которая становится неотъемлемой частью их быта. Главная героиня Клео выполняет всю домашнюю работу, ухаживает за детьми, поддерживает уют в доме, но за рамками её трудовых обязанностей...
