Действие разворачивается в одном из элитных нью-йоркских отелей, где работает консьерж Дуглас. Он не просто выполняет стандартные обязанности по приёму гостей и решению их запросов — уже несколько лет он скрупулёзно откладывает щедрые чаевые от богатых клиентов, чтобы накопить на собственный небольшой отель, о котором мечтал с юности.
Rob Scott: фильмы и сериалы
Это один из самых ярких и узнаваемых фильмов в фильмографии Вуди Аллена, который в 1987 году получил два премии «Оскар» — за лучший оригинальный сценарий и за лучшую актрису второго плана (Дайан Уист). Лента сочетает в себе фирменный самоироничный юмор режиссёра, тонкие психологические наблюдения и глубокую драматическую составляющую, не скатываясь ни в откровенную комичность, ни в пафос.